¿Es posible agrupar en una factura diversos pedidos de venta que tienen clientes diferentes, pero que son contactos de una misma empresa? Mi cliente necesita que diferentes usuarios que pertenecen a la misma organización puedan hacer pedidos diferenciados desde el e-commerce pero que se facturen juntos a la organización. Cuando cliente en el pedido no es el mismo se factura por separado.
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Mejor respuesta
Para que diversos pedidos se facturen juntos la dirección de facturación debe ser la misma. Esto no impide que el cliente y/o la dirección de entrega sean diferentes.
Ya sabes que para ver las diferentes direcciones que intervienen en un pedido debes activar el parámetro Ajustes/Ventas/Cotizaciones & Ordenes/Direcciones de clientes.
Debes crear una dirección de facturación en el cliente. Al crear los pedidos, la dirección de facturación se asignará automáticamente.
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Comentario
Hola Josep Anton. Gracias por tu ayuda. Efectivamente, hemos solucionado asignado a todos los pedidos de estos usuarios la dirección de facturación de la empresa y se facturan conjuntamente.