Quarea Itc Management & Consulting S.L.

En 𝐐𝐮𝐚𝐫𝐞𝐚 transformamos la comunicación empresarial a través de soluciones tecnológicas avanzadas, flexibles y eficientes.

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Desde nuestra fundación en 2003, nos hemos consolidado como un referente en consultoría e integración de sistemas VoIP, especializándonos en telefonía IP de código abierto (Asterisk y FreePBX) y plataformas omnicanal para Contact Centers.

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Conectamos a las empresas con sus clientes combinando la robustez de las infraestructuras tradicionales (On-premise y Cloud) con la innovación de la Inteligencia Artificial. Diseñamos ecosistemas de comunicación inteligentes que optimizan costes, garantizan la seguridad y automatizan procesos críticos de negocio.

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𝐍𝐮𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐬 𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬:

• 𝐂𝐨𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐭𝐞𝐬 — Centralitas IP, conmutadores VoIP y control de calidad de voz gestionado.
• 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐥𝐢𝐠𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐀𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐢𝐚𝐥 𝐀𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐝𝐚 — Agentes de voz automatizados y herramientas de análisis de sentimiento.
• 𝐒𝐨𝐥𝐮𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 — Plataformas omnicanal (Voz, WhatsApp, WebChat, Email y RRSS).

• 𝐒𝐞𝐠𝐮𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐕𝐨𝐈𝐏 — Conjunto de medidas técnicas que protegen un sistema de telefonía IP frente al fraude telefónico, los ataques a la señalización SIP y la interceptación de llamadas.