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Hola a todos,

Me ha surgido recientemente la siguiente duda en un Odoo 17 Community:

  • Creo un pedido de compra.
  • El pedido se envía al proveedor mediante Odoo (por lo tanto, los seguidores del pedido son, de forma predeterminada, el usuario de Odoo que ha creado el pedido y el propio proveedor).
  • El proveedor recibe el pedido y genera una respuesta automática del tipo: "Gracias por su mensaje. Será procesado en breve".
  • Odoo procesa dicha respuesta y la incorpora al chatter del pedido de compra.
  • Odoo notifica a los seguidores del pedido que ha habido una actualización (en este caso, la respuesta automática recibida).
  • El proveedor recibe esa notificación y vuelve a generar una respuesta automática.
  • Entramos así en un bucle, volviendo al punto anterior.

¿Existe algún mecanismo estándar en Odoo que permita identificar o filtrar este tipo de respuestas automáticas para evitar este comportamiento?

¿Os habéis encontrado con situaciones similares? En caso afirmativo, ¿cómo las habéis resuelto?

Muchas gracias por adelantado.

Ignacio


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