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Notificaciones de mensajes en Odoo

(Enterprise V13)

En nuestra instalación de Odoo los usuarios gestionamos las notificaciones en Odoo y no por email (configurado en la pestaña preferencias del perfil de usuario) 

El caso es que muchos usuarios afirman no que no reciben la mayoría de las notificaciones de los mensajes recibidos (por ejemplo una respuesta a un tiquet Helpdesk) Los mensajes, efectivamente, se reciben, se adjuntan en el chatter de la entidad correspondiente y pueden consultarse en el histórico de conversaciones.

¿Os ha pasado a vosotros? ¿Sabéis la posible causa?

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Mejor respuesta

Hola,

¿Tenéis configurados 2 o más workers?

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