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Hola!
Utilizo Odoo CE14 y estoy enviando las facturas por correo electrónico. En el link del correo, el cliente puede ver la factura en el portal. Hasta ahí todo correcto pero se ma ha dado un caso de que el link del correo, lleva al cliente a la pantalla de login del portal.
Se os ocurre a qué puede deberse?
Gracias de antemano y un saludo,
Toni
Buenas Antonio,
A mí también me ha pasado eso. En mi caso cuando me ha ocurrido es porque al correo que se le ha mandado la factura no coincide exactamente con la del contacto que lleva la factura, es decir, si la factura la tenemos hecha a nombre de la empresa y al enviar la factura seleccionamos un contacto asociado, lo mandaría a la pantalla de login. En caso de enviarse exactamente a la dirección de correo del contacto o empresa al que se factura, podría ver la factura sin problemas.
Porfa verifica que esto es así y me dices!
Un saludo!
Hola Javier,
Gracias por tu respuesta. Te confirmo que es exactamente como indicas; si lo envío al contacto, se abre en el portal. Si lo envío a otra dirección (se envía el link sin token) y le lleva al login.
Un saludo,