Buenas tardes foro.
Tenemos una duda sobre subscripciones en nuestra empresa. Resulta que hemos creado subscripciones en nuestra empresa para nuestros clientes que tienen facturas recurrentes y lo hacemos a través del módulo de subscripciones, hasta aquí todo bien, pero nos encontramos que los clientes nos pagan según su forma de pago y puede ser que este pago sea mayor a 30 días y al no marcar la factura que crea la subscripción como pagada la cancela automáticamente, pero a nosotros no nos interesa que esto suceda ya que nos crea un problema ya que hay que volver a reabrir la subscripción, crear una nueva factura y muchas veces son subscripciones de 1 año, mi pregunta es ¿hay alguna forma de anular la cancelación de la subscripción si ha pasado un cierto tiempo y no se ha dado por cobrada?
Gracias de antemano a todos.
Saludos.