Gestión de post-venta y RMA en Odoo

Propuesto por Víctor Martínez

En un enfoque centrado en el cliente, la atención post-venta y gestión de reparaciones es hoy día un componente vital para cualquier empresa que venda productos. Gracias a los módulos que ha desarrollado Tecnativa en OCA desde la versión v12, se pueden gestionar las devoluciones de mercancía de manera óptima, separada e integrada en los diferentes apartados que intervienen de Odoo.


En esta charla, se mostrará la funcionalidad desarrollada, que permite la creación de un RMA de manera manual, a través de una venta o desde el portal, gestionando el proceso completo: la recepción de la mercancía, reemplazo, reparación o devolución.

Sobre El Ponente

Odoo Developer

Tecnativa S.L., Víctor Martínez

Víctor Martínez

Información práctica

Fecha
20/05/2022 17:30 (Europe/Madrid)
Duración
30 minutos
Ubicación
Sala de Cámara