Gestión de post-venta y RMA en Odoo
Funcional
Ubicación: Sala de Cámara - 20/5/22 17:30 - 20/5/22 18:00 (CEST) (30 minutos)

Gestión de post-venta y RMA en Odoo
Víctor Martínez victor.martinez@tecnativa.com

Odoo Developer


 
 

En un enfoque centrado en el cliente, la atención post-venta y gestión de reparaciones es hoy día un componente vital para cualquier empresa que venda productos. Gracias a los módulos que ha desarrollado Tecnativa en OCA desde la versión v12, se pueden gestionar las devoluciones de mercancía de manera óptima, separada e integrada en los diferentes apartados que intervienen de Odoo.


En esta charla, se mostrará la funcionalidad desarrollada, que permite la creación de un RMA de manera manual, a través de una venta o desde el portal, gestionando el proceso completo: la recepción de la mercancía, reemplazo, reparación o devolución.

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