En Odoo 17 en la app de conversaciones los usuarios aparecen offline y no se pueden establecer reuniones por video.
¿alguna idea de como solucionar esto?
Gracias.
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Hola Miguel.
Seguramente se deba a la configuración de Odoo ("odoo.conf") en lo relativo a "gevent_port" y "longpolling_port", ya que Odoo v16 y v17 ya no utilizan "longpolling" para comunicaciones asíncronas como puedes ser el chat y la comprobación de si los usuarios están online.
Si la configuración es correcta en Odoo, revisa la configuración del servidor web y proxy, asegurándote que tienes especificado "/websocket" en lugar de "/longpolling" en la configuración que apunta a tu Odoo.
Un saludo.
Hola Miguel,
Te recomiendo que compruebes si la conexión está por https, configuración del proxy y por último la configuración de los workers.
Para la próxima si puedes proporcionar más información sobre la instancia, configuración... para que la gente pueda ayudarte con más facilidad.
Un saludo!