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Hemos introducido una devolución de efectos de una remesa (3 efectos, 1 de ellos procedente de 2 facturas) y nos da invariablemente el error:
"Está tratando de conciliar algunas facturas que ya han sido conciliadas."
Hemos creado una nueva devolución con los mismos datos y hemos conseguido confirmarla.
¿Alguna idea de dónde puede estar el problema?
Buenos días Josep Anton,
Los casos en los me he encontrado ese mensaje es cuando había una conciliación manual de la factura/apunte con otro asiento que no era el de la propia remesa. Según creo, la devolución de cobro desconcilia el apunte de la factura para dejarla abierta y concilia el apunte de la remesa con la propia devolución de cobro.
Igual eso te da una pista por donde buscar...
Un saludo
Gracias por las aportaciones, Anna y Harald. Investigaré por ahí.
Hola Josep Anton, según lo que comentas:
1- Has probado el Caso A y no funcionaba.
2- Has vuelto a probar el caso A (exactamente igual) y ya funcionaba.
Si es así, entiendo que habrá sido cosa de un fallo humano, o algo parecido. Es muy difícil de descubrir sin estudiar el caso concreto o la instancia en cuestión.
¿Es eso?¿O es algo que esté entendiendo mal?
Saludos.
Sí. Aparentemente es como tú dices. Sin embargo, no consigo encontrar ninguna diferencia entre los 2 casos.
Es por esto que pregunto, por si alguien se le ocurre qué debería mirar.
Gracias.
Buenos días Josep Anton,
Entonces deberías intentar debugar para ver por dónde van los tiros y mirar de encontrar las causas que generan ese error. ¿La primera devolución se creó a partir de la duplicación de otra existente? A veces las duplicidades pueden dar lugar a errores poco comunes.
La verdad es que es un caso muy particular. Yo, desde aquí, no sabría qué más recomendarte con los datos de los que disponemos ahora.
Saludos.
Saludos.